Workshops und Seminare

Mediation in NPOs

Workshop

Dr. Christine Mattl

Mittwoch, 22. September 2010
9 .00-17.00 Uhr

Ort: Wien

Hintergrund der Veranstaltung

Zunehmende Professionalisierung und vermehrte Diversität innerhalb und im Umfeld von NPOs bringen Veränderungen mit sich die ihren Ausdruck auch in Konflikten finden. NPOs zeichnen sich außerdem durch besondere strukturelle Konfliktfelder aus.

So steigt auch die Bedeutung von adäquatem Konfliktmanagement. Deshalb bietet diese Veranstaltung Orientierungshilfe, bei welchen Problem- und Konfliktkonstellationen innerhalb der haupt- und ehrenamtlichen MitarbeiterInnen von NPOs, zwischen VertreterInnen und KundInnen sowie zwischen der Organisation und Stake-Holder Gruppen MediatorInnen als allparteiliche, professionelle Dritte Partei hilfreich sein können.

Zu Beginn dieser Veranstaltung wird konkret auf Konflikte im Arbeitsalltag der TeilnehmerInnen eingegangen. In Kleingruppen werden typische Arten von Konflikten analysiert. Mithilfe von schematischen Darstellungen beschreiben und bewerten sie die üblicherweise angewandten Konfliktmanagementverfahren.

Anhand von aufbereiteten Beispielen aus der Mediationspraxis der Vortragenden lernen die TeilnehmerInnen mögliche Anwendungsbereiche, Chancen und Grenzen sowie Prinzipien und Struktur des Mediationsverfahrens kennen.

Dieser Workshop wendet sich an VertreterInnen von NPOs, die mehr über den potentiellen Nutzen von Mediation für ihre Arbeit und ihre Organisation erfahren wollen.

Die TeilnehmerInnen erhalten einen Einblick über Grundlagen und Anwendungs-möglichkeiten von Mediation.

Konkret wird bearbeitet:

Prinzipien und Struktur einer Mediation
Indikationen für die mögliche und sinnvolle Anwendung von Mediation
Rechtliche Besonderheiten der Mediation (Mediation in der Lehrlingsausbildung, im Behindertengleichstellungsgesetz, das Zivilrechtsmediationsgesetz)
Auswahlkriterien und Qualitätsmerkmale für MediatorInnen

Form der Veranstaltung

Die Veranstaltung lädt die TeilnehmerInnen zur aktiven Mitarbeit ein und bietet eine Abwechslung von Vortrag, Übung und Diskussion. Der Tagesplan wird soweit flexibel gestaltet, um ausgewählte Themengebiete auf Wunsch der TeilnehmerInnen eingehender besprechen zu können. Vortragsfolien und ergänzende Arbeits-unterlagen werden zur Verfügung gestellt.

Bei Workshops des NPO-Instituts steht der themenzentrierte Erfahrungsaustausch der Teil-nehmerInnen im Vordergrund. Die Workshop-leiterInnen geben theoretische Inputs und strukturieren die erarbeiteten Inhalte. Der Lerneffekt liegt neben den erworbenen theoretischen Grundlagen auch im praxis-bezogenen Austausch unter den Teilnehmer-Innen und in der aktiven Arbeit in Kleingruppen.

Veranstaltungsleiterin:

Dr. Christine Mattl

Gründerin von VIELFALT Mediation, eingetragene Mediatorin (BMJ und BMWFJ), Konfliktcoach, Trainerin für Mediation, Konfliktmanagement, Interkulturelle Kompetenz und Diversity Management, Dissertation und Publikationen zu interkulturellen interpersonalen Konflikten in Organisationen.

Veranstaltungsort:

Wirtschaftsuniversität Wien (UZA4)

Seminarraum D202

Nordbergstraße 15, 2 Stock, Kern B

1090 Wien

Anmeldung bis 15.9.2010

Kontaktadresse

Falls Sie Fragen zu diesem Workshop haben oder sich über das NPO-Institut generell informieren möchten, wenden Sie sich bitte an:

NPO-Institut
Nordbergstraße 15
3. Stock / Kern B
1090 Wien

Ina Pervan-Al Soqauer
Tel.: +1 – 31336 / 5870
Fax: +1 – 31336 / 905870
E-mail: npo-institut@wu-wien.ac.at
www.npo.or.at